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Pack auch Du bei uns mit an!
After-Sales Manager*in für Verpackungsmaschinen (m/w/d)
Wir sind ein inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen, das sich über die Jahre im Vertrieb von technischen Verpackungsmaschinen europaweit etabliert hat. Durch unsere Alpha-Pack Gruppe, einem in der Verpackungsbranche einzigartigen Zusammenschluss von inhabergeführten Herstellern, erhalten unsere Kunden bei uns ganzheitliche Systemlösungen komplett aus einer Hand. Um unsere Marktposition weiter auszubauen, suchen wir Dich als motiviertes Teammitglied.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Technische Projektierung und Projektmanagement nach Verkauf der Maschine
- Ersatzteilverwaltung und Termingestaltung bei Serviceeinsätzen für die Techniker
- Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung der Prozesse und Abläufe
- Vertrieb von Service- und Wartungsverträgen
- Aktive Mitarbeit bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Reklamationsmanagement – Lösungsorientiertes Arbeiten
- Aufbau pro-aktiver Service/Ersatzteil-Vertrieb bzw. Steigerung des Service/Ersatzteil-Umsatzes
- Kommunikation in Deutsch und Englisch mit unseren Italienischen und Asiatischen Partner*innen
Was Du mitbringen solltest:
- Technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im After Sales
- Fachwissen im Bereich technischer Maschinen, Elektrotechnik, technischer Komponenten erforderlich
- ein hohes Maß an Engagement, Belastbarkeit und Eigeninitiative
- ausgeprägte Servicementalität und Hands-On Einstellung
- Reisebereitschaft (Umfang ca. 20%)
Was wir Dir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgabengebiete in den verschiedensten Kundenbranchen (z.B. Food, Pharma, Industrie)
- Einen spannenden, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Kundenumfeld mit Aufstiegschancen
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten und netten Team
- Attraktive Vergütung (Erfolgsbeteiligung) und zusätzliche betriebliche Sozialleistungen, flache Hierarchien
- Social Benefits – hauseigenes Fitness Studio, Gesundheitsprogramme, Kaffee – Wasser kostenlos
alpha-automatic GmbH
Personalabteilung
Otto-Hahn-Allee 1
50374 Erftstadt
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) im pdf-Format per E-Mail an: info_at_alpha-automatic.de
alpha-automatic GmbH, Personalabteilung, Otto-Hahn-Allee 1, 50374 Erftstadt | www.alpha-automatic.de